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首页 >> WebDN 技术文档 >> 服务器资料大全 >> Page 1 >> 解决iis5的http 500内部服务器错误
 

解决iis5的http 500内部服务器错误

[摘 要]

iis5的http?500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一,它的主要错误表现就是asp程序不能浏览但htm静态网页不受影响。另外当错误发生时,系统事件日志和安全事件日志都会有相应的记录。


具体如下:?


(一)ie中的表现?

当浏览以前能够正常运行的asp页面时会出现如下的错误:?
网页无法显示?
您要访问的网页存在问题,因此无法显示。?
请尝试下列操作:?
打开?http://127.0.0.1?主页,寻找指向所需信息的链接。?
单击刷新按钮,或者以后重试。?
http?500?-?内部服务器错误?
internet?信息服务?
技术信息(支持个人)?
详细信息:?
microsoft?支持?

或者是:?

server?application?error?
the?server?has?encountered?an?error?while?loading?an?application?during?
the?processing?of?your?request.?please?refer?to?the?event?log?for?more
detail?information.?please?contact?the?server?administrator?for?assistance.?

(二)安全日志记录(2条)?
事件类型:?失败审核?
事件来源:?security?
事件种类:?登录/注销?
事件?id:?529?
日期:?2001-9-9?
事件:?11:17:07?
用户:?nt?authority\system?
计算机:?myserver?
描述:?
登录失败:?
原因:?用户名未知或密码错误?
用户名:?iwam_myserver?
域:?mydom?
登录类型:?4?
登录过程:?advapi?
身份验证程序包:?microsoft_authentication_package_v1_0?
工作站名:?myserver?

事件类型:?失败审核?
事件来源:?security?
事件种类:?帐户登录?
事件?id:?681?
日期:?2001-9-9?
事件:?11:17:07?
用户:?nt?authority\system?
计算机:?myserver?
描述:?
登录到帐户:?iwam_myserver?
登录的用户:?microsoft_authentication_package_v1_0?
从工作站:?myserver?
未成功。错误代码是:?3221225578?


(三)系统日志中的记录(2条)?

事件类型:?错误?
事件来源:?dcom?
事件种类:?无?
事件?id:?10004?
日期:?2001-9-9?
事件:?11:20:26?
用户:?n/a?
计算机:?myserver?
描述:?
dcom?遇到错误“无法更新密码。提供给新密码的值包含密码中不允许的值。?”并且无法登录到?.\iwam_myserver?上以运行服务器:?
{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}?
事件类型:?警告?
事件来源:?w3svc?
事件种类:?无?
事件?id:?36?
日期:?2001-9-9?
事件:?11:20:26?
用户:?n/a?
计算机:?myserver?
描述:?
服务器未能转入应用程序?‘/lm/w3svc/4/root‘。错误是?‘runas?的格式必须是<域名>\<用户名>或只是<用户名>‘。?
若要获取关于此消息的更多的信息,请访问?microsoft?联机支持站点:?http://www.microsoft.com/contentredirect.asp?。?

二.原因分析?

综合分析上面的错误表现我们可以看出,主要是由于iwam账号(在我的计算机即是iwam_myserver账号)的密码错误造成了http?500内部错误。?

在详细分析http500内部错误产生的原因之前,先对iwam账号进行一下简要的介绍:iwam账号是安装iis5时系统自动建立的一个内置账号,主要用于启动进程之外的应用程序的internet信息服务。iwam账号的名字会根据每台计算机netbios名字的不同而有所不同,通用的格式是iwam_machine,即由“iwam”前缀、连接线“_”加上计算机的netbios名字组成。我的计算机的netbios名字是myserver,因此我的计算机上iwam账号的名字就是iwam_myserver,这一点与iis匿名账号isur_machine的命名方式非常相似。

iwam账号建立后被active?directory、iis?metabase数据库和com+应用程序三方共同使用,账号密码被三方分别保存,并由操作系统负责这三方保存的iwam密码的同步工作。按常理说,由操作系统负责的工作我们大可放心,不必担心出错,但不知是bug还是其它什么原因,系统的对iwam账号的密码同步工作有时会失败,使三方iwam账号所用密码不统一。当iis或com+应用程序使用错误iwam的密码登录系统,启动iis?out-of-process?pooled?applications时,系统会因密码错误而拒绝这一请求,导致iis?out-of-process?pooled?applications启动失败,也就是我们在id10004错误事件中看到的“不能运行服务器{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}?”(这里{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}?是iis?out-of-process?pooled?applications的key),不能转入iis5应用程序,http?500内部错误就这样产生了。?

三.解决办法?

知道了导致http?500内部错误的原因,解决起来就比较简单了,那就是人工同步iwam账号在active?directory、iis?metabase数据库和com+应用程序中的密码。?
具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限(iwam账号以iwam_myserver为例)。?

(一)更改active?directory中iwam_myserver账号的密码?

因iwam账号的密码由系统控制,随机产生,我们并不知道是什么,为完成下面两步的密码同步工作,我们必须将iwam账号的密码设置为一个我们知道的值。?
1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"active?directory用户和计算机",启动“active?directory用户和计算机”管理单元。?
2、单击“user”,选中右面的“iwam_myserver”,右击选择“重设密码(t)...”,在跳出的重设密码对方框中给iwam_myserver设置新的密码,这儿我们设置成“aboutnt2001”(没有引号的),确定,等待密码修改成功。?

(二)同步iis?metabase中iwam_myserver账号的密码?

可能因为这项改动太敏感和重要,微软并没有为我们修改iis?metabase中iwam_myserver账号密码提供一个显式的用户接口,只随iis5提供了一个管理脚本adsutil.vbs,这个脚本位于c:\inetpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装iis5时设置的不同而有所变动)。?
adsutil.vbs脚本功能强大,参数非常多且用法复杂,这里只提供使用这个脚本修改iwam_myserver账号密码的方法:?
adsutil?set?w3svc/wamuserpass?password?
"password"参数就是要设置的iwam账号的新的密码。因此我们将iis?metabase中iwam_myserver账号的密码修改为“aboutnt2001”的命令就是:?
c:\inetpub\adminscripts>adsutil?set?w3svc/wamuserpass?"aboutnt2001"?
修改成功后,系统会有如下提示:?
wamuserpass:?(string)?"aboutnt2001"?


(三)同步com+应用程序所用的iwam_myserver的密码?

同步com+应用程序所用的iwam_myserver的密码,我们有两种方式可以选择:一种是使用组件服务mmc管理单元,另一种是使用iwam账号同步脚本synciwam.vbs。?

1、使用组件服务mmc管理单元?

(1)启动组件服务管理单元:选择“开始”->“运行”->“mmc”,启动管理控制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。?
(2)找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“com+应用程序”->“out-of-process?pooled?applications”,右击“out-of-process?pooled?applications”->“属性”。?
(3)切换到“out-of-process?pooled?applications”属性对话框的“标志”选项卡。“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中,用户名是“iwam_myserver”。这些都是缺省的,不必改动。在下面的“密码”和“确认密码”文本框内输入正确的密码“aboutnt2001”,确定退出。?
(4)系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品支持吗?”时确定即可。?
(5)如果我们在iis中将其它一些web的“应用程序保护”设置为“高(独立的)”,那么这个web所使用的com+应用程序的iwam账号密码也需要同步。重复(1)-(4)步,同步其它相应out?of?process?application的iwam账号密码。?

2、使用iwam账号同步脚本synciwam.vbs?
实际上微软已经发现iwam账号在密码同步方面存在问题,因此在iis5的管理脚本中单独为iwam账号密码同步编写了一个脚本synciwam.vbs,这个脚本位于c:\inetpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装iis5时设置的不同而有所变动)。?
synciwam.vbs脚本用法比较简单:?
cscript?synciwam.vbs?[-v│-h]?
“-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用),“-h”参数用于显示简单的帮助信息。

我们要同步iwam_myserver账号在com+应用程序中的密码,只需要执行“cscript?synciwam.vbs?-v”即可,如下:?

cscript?c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs?-v?

microsoft?(r)?windows?script?host?version?5.6?

版权所有(c)?microsoft?corporation?1996-2000。保留所有权利。?

wamusername:iwam_myserver?

wamuserpass:aboutnt2001?

iis?applications?defined:?

name,?appisolated,?package?id?

w3svc,?0,?{3d14228c-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}?

root,?2,?

iishelp,?2,?

iisadmin,?2,?

iissamples,?2,?

msadc,?2,?

root,?2,?

iisadmin,?2,?

iishelp,?2,?

root,?2,?

root,?2,?

out?of?process?applications?defined:?

count:?1?

{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}?

updating?applications:?

name:?iis?out-of-process?pooled?applications?key:?{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}?

从上面脚本的执行情况可以看出,使用synciwam.vbs脚本要比使用组件服务的方法更全面和快捷。它首先从iis的metabase数据库找到iwam账号"iwam_myserver"并取出对应的密码“aboutnt2001”,然后查找所有已定义的iis?applications和out?of?process?applications,并逐一同步每一个out?of?process?applications应用程序的iwam账号密码。?

使用synciwam.vbs脚本时,要注意一个问题,那就是在你运行synciwam.vbs之前,必须保证iis?metabase数据库与active?directory中的iwam密码已经一致。因为synciwam.vbs脚本是从iis?metabase数据库而不是从active?directory取得iwam账号的密码,如果iis?metabase中的密码不正确,那synciwam.vbs取得的密码也会不正确,同步操作执行到“updating?applications”系统就会报80110414错误,即“找不到应用程序{3d14228d-fbe1-11d0-995d-00c04fd919c1}”。?

好了,到现在为止,iwam账号在active?directory、iis?metabase数据库和com+应用程序三处的密码已经同步成功,你的asp程序又可以运行了!?

修改成功后,系统会有如下提示:?
---------------------------------------------------?
经过测试,显示应该是?
wamuserpass:?(string)?"*******"?

 



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